Como a tecnologia de automação continua a permear o cenário da contabilidade empresarial, os líderes de finanças e contabilidade (F&A) estão cada vez mais encarregados de navegar por desafios complexos e conduzir iniciativas estratégicas.

A BlackLine organizou um painel com os principais analistas para discutir o atual panorama de F&A. Aqui estão os desenvolvimentos mais significativos para os profissionais de contabilidade observarem.

 

IA: colmatando a lacuna entre a perceção e a realidade

A Inteligência Artificial (IA) capturou a imaginação dos líderes financeiros, prometendo capacidades transformadoras. No entanto, existe uma disparidade entre as percepções dos CFOs e as expectativas dos conselhos de administração das empresas.

Enquanto os CFOs estão optimistas quanto ao potencial da IA nas F&A, os conselhos de administração procuram frequentemente resultados tangíveis e ROI. É crucial distinguir entre aplicações realistas de IA e fantasia para aproveitar o seu verdadeiro potencial nas operações financeiras.

Aqui está uma imagem, pintada por um analista líder do Hackett Group, de como os CFOs estão a enfrentar uma pressão crescente dos membros do conselho de administração em relação à utilização da IA. “Os directores financeiros disseram-nos que, pelo menos inicialmente, a sua intenção era não verem necessidade de recorrer à IA, mas os conselhos de administração estão a fazer-lhes perguntas. O que é a IA? Já a avaliámos? O que é que isso vai fazer por nós em termos operacionais? O que é que vai fazer para a linha de topo? O que é que vai fazer em termos de custos?”

Embora os membros do conselho tendam inerentemente a olhar para o quadro geral em relação à implementação da IA, como o custo, também há demandas muito específicas cada vez mais impostas às equipes de F&A que a IA pode ajudar a realizar.

“Eles, em essência, estão dizendo aos CFOs muito claramente que o que eu preciso da organização financeira são coisas como a capacidade de prever análises preditivas, gerar valor e modelagem hipotética para vários cenários.”

Uma das principais considerações é o talento. À medida que a IA remodela o cenário de F&A, é essencial investir no desenvolvimento de talentos e cultivar uma força de trabalho equipada com perspicácia financeira e proeza tecnológica. Esta combinação de competências é essencial para aproveitar eficazmente as ferramentas de IA e impulsionar a inovação nas funções financeiras.

 

Desenvolvimento de talentos e carreiras: Abraçar a mudança

Na era da IA preditiva e da automação de processos, o desenvolvimento de talentos assume um papel central nas organizações de F&A. À medida que a contabilidade se transforma em um domínio orientado para a tecnologia, há uma ênfase crescente em tornar as carreiras contábeis atraentes e envolventes.

Os analistas destacaram a importância da aprendizagem contínua e das oportunidades de progressão na carreira para reter os melhores talentos.

Uma citação digna de nota de um analista sublinha a evolução das expectativas dos profissionais de finanças:“Se não tiver uma oportunidade de melhorar as minhas competências de seis em seis meses, vou-me embora”.

Este sentimento enfatiza a necessidade de as organizações darem prioridade ao desenvolvimento de carreiras e proporcionarem oportunidades de melhoria de competências.

Embora os membros do conselho tendam inerentemente a olhar para o quadro geral em relação à implementação da IA, como o custo, também há demandas muito específicas cada vez mais impostas às equipes de F&A que a IA pode ajudar a realizar.

“Eles, em essência, estão dizendo aos CFOs muito claramente que o que eu preciso da organização financeira são coisas como a capacidade de prever análises preditivas, gerar valor e modelagem hipotética para vários cenários.”

Uma das principais considerações é o talento. À medida que a IA remodela o cenário de F&A, é essencial investir no desenvolvimento de talentos e cultivar uma força de trabalho equipada com perspicácia financeira e proeza tecnológica. Esta combinação de competências é essencial para aproveitar eficazmente as ferramentas de IA e impulsionar a inovação nas funções financeiras.

 

Desenvolvimento de talentos e carreiras: Abraçar a mudança

Na era da IA preditiva e da automação de processos, o desenvolvimento de talentos assume um papel central nas organizações de F&A. À medida que a contabilidade se transforma em um domínio orientado para a tecnologia, há uma ênfase crescente em tornar as carreiras contábeis atraentes e envolventes.

Os analistas destacaram a importância da aprendizagem contínua e das oportunidades de progressão na carreira para reter os melhores talentos.

Uma citação digna de nota de um analista sublinha a evolução das expectativas dos profissionais de finanças:“Se não tiver uma oportunidade de melhorar as minhas competências de seis em seis meses, vou-me embora”.

Este sentimento enfatiza a necessidade de as organizações darem prioridade ao desenvolvimento de carreiras e proporcionarem oportunidades de melhoria de competências.

 

Entrega de valor: Ir para além da eficiência

A eficiência é uma métrica crítica para as operações de F&A, mas a verdadeira entrega de valor vai para além dos meros ganhos de produtividade. Os analistas defendem uma mudança da eficiência para a produtividade – uma mentalidade que questiona a necessidade das tarefas e procura eliminá-las completamente através de melhorias tecnológicas e de processos.

Um diretor executivo da ISG Ventana Research fez uma observação interessante quando comparou a produtividade com a eficiência. “Uma coisa é falar sobre ser mais eficiente, e penso que muitos financeiros seniores da velha escola pensam apenas em termos de eficiência, ou seja, se estão a demorar sete minutos a fazer isto, devíamos reduzir para cinco minutos.

A produtividade coloca a questão: porque é que estamos a fazer isto em primeiro lugar? Portanto, é uma forma de utilizar a tecnologia para nos livrarmos de ter de fazer tarefas em primeiro lugar. E isso é tanto pela automatização das coisas, com a qual estamos familiarizados, mas também pela noção de que se resolvermos um problema a montante num processo, ninguém tem de o resolver a jusante.”

 

Quatro estratégias para abordar as prioridades de F&A

Para abordar eficazmente as principais prioridades delineadas pelos principais analistas, os departamentos de F&A podem implementar iniciativas estratégicas destinadas a criar resiliência, promover a inovação e impulsionar a criação de valor. Aqui estão algumas estratégias accionáveis

 

1. Criar uma cultura de aprendizagem contínua

Investir no desenvolvimento de talentos é essencial para criar uma equipa de F&A de elevado desempenho. Ao promover uma cultura de aprendizagem contínua, as organizações podem capacitar os funcionários para adquirirem novas competências, manterem-se actualizados sobre as tendências emergentes e adaptarem-se às tecnologias em evolução. Além disso, a identificação e o desenvolvimento de evangelistas tecnológicos no seio da equipa de F&A pode facilitar a adoção de ferramentas e processos inovadores, conduzindo a ganhos de eficiência e produtividade.

 

2. Tirar proveito da tecnologia para a excelência operacional

O aproveitamento do poder da tecnologia é crucial para permitir operações financeiras em tempo real, sem contacto e eficientes. Ao tirar partido da automatização e das soluções digitais, as equipes de F&A podem simplificar os processos, reforçar os controlos internos e promover a melhoria contínua.
A implementação de uma abordagem de fecho em tempo real/sem contato/um dia pode reduzir significativamente o tempo e o esforço necessários para a elaboração de relatórios financeiros, permitindo que os profissionais de F&A se concentrem em actividades de valor acrescentado, como a análise estratégica e a tomada de decisões.

 

3. Criar uma base de dados sólida

Os dados são a força vital das operações financeiras modernas, e a criação de uma base de dados robusta é fundamental para o sucesso. Ao consolidar e centralizar os dados financeiros, as organizações podem fornecer às equipas de F&A acesso a informações precisas e actualizadas para previsão, análise preditiva e apoio à decisão. Essa abordagem orientada por dados capacita os profissionais de F&A a tomar decisões informadas e impulsionar o desempenho dos negócios.

 

4. Compreender a IA e as suas implicações

A IA tem um imenso potencial para transformar as operações de F&A, mas é essencial entender completamente a tecnologia e suas implicações. As organizações devem distinguir entre IA generativa (genAI) e aplicações específicas de IA e identificar casos de utilização que se alinhem com os seus objectivos estratégicos.

Além disso, é crucial não ver a IA como uma mera ferramenta de produtividade, mas como um catalisador para a inovação e a criação de valor. As pessoas continuam a ser uma peça crítica do puzzle da IA, e investir no desenvolvimento de talentos é fundamental para maximizar os benefícios da IA nas F&A.

 

O futuro

Ao adotar essas estratégias e adotar uma abordagem com visão de futuro, os departamentos de F&A podem abordar efetivamente as principais prioridades destacadas pelos principais analistas, impulsionando o sucesso organizacional no ambiente de negócios dinâmico de hoje.

A BlackLine oferece soluções personalizadas para abordar estas prioridades, permitindo que as equipas de F&A simplifiquem os processos, melhorem os controlos e promovam a melhoria contínua. Ao tirar partido da tecnologia para a elaboração de relatórios em tempo real, processamento sem contato e análise de dados, as organizações podem desbloquear novos níveis de eficiência e agilidade nas suas operações financeiras.